记参加我厂首届内训师培训

文/01一线

 

2012年9月21日，我厂首届由南昌建华惩处接洽有限公司陈雄教师主讲的企业内训师培训全部课程与磨真金不怕火已毕，历时8天。扫数这个词培训前后分两个阶段进行，第一阶段是8月21日－24日，第二阶段是9月18日－21日。我青睐学习，然不知第一阶段的学习正处于我休的三天年假期，接到文书后，才赶上参加了临了一天的培训，那天上昼临时改在电教室举行，下昼重新回到六楼会议室。可惜前三天没能赶到。对于第二阶段的培训学习，在不磨蹭本员管事的前提下，我参加了全程的培训，休课时间便捏紧完老本员管事。

第一阶段前三天没能参加学习，虽说是在家休三天年假，其实主要在家完成8月17日下昼临时接到的一项课题任务。我厂接到的湖南中烟工业有限使命公司零陵卷烟厂8月13日的一个管事函转到我手上，来函奉告，江西中烟工业有限使命公司井冈山卷烟厂：把柄《国度香烟专卖局办公室对于以专题磋商为载体鼓动“优秀卷烟工场”创建步履的意见》，在全行业开展多个专题磋商，“惩处方法科学化”行动其中的一个磋商课题，由江西中烟工业有限使命公司南昌卷烟厂牵头负责，其中安排湖南中烟工业有限使命公司零陵卷烟厂承担“质地惩处方法科学化”分课题磋商。目下，该分课题曾经参预案例编写阶段，通过前期的调研和对该规模保举惩处方法按照“四化”评估法进行评估，贵厂的“PDCA轮回方法”将行动经典案例编入“惩处方法科学化”案例集，此案例集编写成书后将上报国度局，然后在全行业各卷烟厂进行传阅和鉴戒实施。为依期完成“PDCA轮回方法”的编写管事，特请贵厂给以纵容扶植，提供筹商的材料，具体需求见附件。由于管事量大，时辰紧，恳请贵厂将筹商贵府的电子文档在8月22日前发给我厂筹商东说念主员，不堪感恩！临了是筹商东说念主和单元时辰题名。读罢此函，意味着又有几个不眠之夜。当初亦然我递交的这个调研课题回报，如今要改写成案例，又要费一定陡立。按照我对《质地惩处方法科学化案例》的念念路，第一部分详备评释表面基础；第二部分具体形貌实施布景，其中附上相应的数据及分析、图片；第三部分详备形貌实施方法（主要作念法），其中附上相应的数据及分析、图片；第四部分详备评释实施扫尾，附上相应的数据及分析、图片。六个昼夜的昼夜奋战，终于完成了这个26页12800字、含若干幅图表的案例。而从我选拔的目下亦然我主要从事的“IT与信息化”和“标准体系惩处”两个规模的内训师地点来看，这个案例无意合适其中一个规模的地点，为我参预第二阶段的内训师学习与磨真金不怕火正巧打下了一个基础。

总结我参加的首届企业内训师培训行程学习与磨真金不怕火，从组织保举，到几天的课堂培训与进修，除了课堂的基本学习，我还利用业余补学了前期安排的《CTT企业培训师全面擢升实战磨真金不怕火》课程的全部内容。通过对前一阶段的学习和业余自学补课，我基本掌捏了《标准教材体系编写及惩处》、《PPT视觉化结构瞎想》要领。其后，我谈了其中的少许详细感受：好的教材是讲出来的，而不是建造出来的，课程建造永无终点。资格和陶冶诚然伏击，但准备比资格更伏击。同期，我也谈到少许需求：期待能参加PS和FLSH课程手段的深化与学习。后一阶段，主要参与了实战演练，其中包括标准课程大纲、标准课件PPT的制作手段、标准课程学员手册、标准课程课本、标准课程训后窥伺方法等的实战磨真金不怕火。学习和掌捏了标准课程教导经过和怎样圆善呈现标准课程。基本了解到标准课程的建造立项，参加了课堂初试和台上试讲场景两个要道的考评讲学。

2012年9月21日星期五12分钟精彩的试讲要道，我用了第一阶段时间编制的《质地惩处方法科学化案例》素材制作了《PDCA轮回旨趣及方法》（标屏-PPT课件瞎想）这个PPT课件。课件制作宝石了能用图，毋庸表；能用表，毋庸字这个真言。

上昼11点15分，依抽签顺序我第11个上场。按职场条目，我穿深色西装，内套白色衬衫，系紫色领带，合适着装条目。试用了专科十二种标准手势的三种手势。上台时，向台放学员见礼鞠躬、昂首请安天下。为感谢老师，磨真金不怕火一种手势，我提倡给在场的老师和在座的评委掌声，然后，开篇用了八仙之一的吕洞宾点铁成金的故事。从而引出擢升管事遵循也需要寻找科学方法这个课题。课程内容第1部分讲述了PDCA的表面基础，包括PDCA发祥、含义、四阶段、八方法；第2部分：评释了PDCA的实践酷好，包括PDCA特色、作用和现实酷好；第3部分：讲了PDCA的应用案例，较为详备了共享PDCA旨趣在质地惩处体系的应用过程。临了小结了一下本课堂内容，叮属了课外一都功课：进修质地惩处体系中里面审核步履的PDCA。作念到了下课有礼有节。

全程培训已毕后，我归结了陈雄教师带给咱们的以下几点成绩，它揭示了课件PPT的制作与提高课堂讲学扫尾的某些筹商。

①Magic Seven原则（7士2＝5～9）。每张幻灯片传达5个见解扫尾最佳。 7个见解东说念主脑恰恰好不错处理。①逾越9个见解职守太重了，请重新组织。②KISS (Keep It Simple and Stupid)原则。因为咱们作念PPT针对的是群众，不是小众。咱们的指标是把我方的强壮注意给听众。长远浅出才代表你对常识的委果掌捏。③10/20/30规定。演示文献不逾越10页，演讲时辰不逾越20分钟，演示使用的字体不小于30号(30 point)。个东说念主认为上述①②③点有率领酷好，但陶冶感和时刻感太强。也莫得说明晰为什么要这么作念。我个东说念主认为或更自得接受“利用PPT行动器用放胆不雅众的眼球和肃穆力”的说法。④能用图表就用图表。扫数的东说念主都会先挑图看。扫数东说念主看到图表，第一眼等于找最低的和最高的，然后找跟我方筹商的。把这三个东西标出来，东说念主家会认为很省事。⑤别写那么多字，没东说念主看，除非你盘算推算照着念。要想宗旨让东说念主知说念你的PPT还有若干，粗疏告诉东说念主家你要说的层次和结构。这绝顶伏击，对我方好，也对不雅众好。⑥不要用逾越3种的动画扫尾，包括幻灯片切换。好的PPT不是靠扫尾堆砌出来的，朴素少许比花哨的更受见谅。⑦多用白话，放在一些近似tips的地方，扫尾时时加倍。 ⑧字体大小：大标题 44 点粗体；标题一32点粗体；标题二28点粗体；标题三 24点粗体。⑨PPT的灵魂――“逻辑！”12字真言：“能用图，毋庸表；能用表，毋庸字”。⑩其它要肃穆的事项：图片不成太多、太秀气。ppt指标是让别东说念主看到笔墨，而不是图片，求花哨容易漫衍不雅看者的肃穆力；尽量选拔深色布景配淡色字体，粗疏淡色布景配深色字体，对比强一些，因为若是用面目左近的布景和字体，会看不明晰；不要把全屏都铺满笔墨，演示是切中舛错式的，败露内容越精熟越好；为笔墨内容设定动画，一步一步败露，有益于讲演。

总结我87年3月参加在市里举办的首届吉安地区《全面质地惩处基本常识》、和88年5月在永丰举办的首届吉安地区《安全系统工程》两度的宣讲培训与实践，曾经为我原所在单元化肥厂和目下的单元卷烟厂前期培训过一批批全面质地惩处、QC步履与小组长、统计时刻与器用的应用、质地惩处体系架构、估计机应用、估计机运维惩处、IT及信息系统惩处、安全惩处和班组惩处学员，但与我厂本次首届内训师培训课程和师资安排比较，的确莫得这般系统和专科，除了有较多的成绩之外，也嗅觉要作念好一个培训师、作念好一个圆善的培训拒接易。

领先，每个培训师在作念任何一次培训，绝顶是针对成年东说念主的培训时，都必须严格盲从ADDIE模子这个完整的五个培训方法。以及行动一个功绩培训师都需要预先给与的多样严格与周至的强化磨真金不怕火。

其次，行动培训师，培训时要指点念念维，要启发念念路，要示范点评。为此，必须是岗亭的群众与培训的教师，即培训师不只须有全面系统的表面常识，还要有这方面的专科实践陶冶致使了解专科趋势。培训师必须具备自编自导自演的才能；必须领有较好的抒发、专科、激励、制作、应变及学习的才能；必须领有专科的形象与魔力，如演讲时要时刻肃穆我方的笑脸、眼力、手势、站姿、敌对、口吻、语调、停顿，要时刻钟情我方是否抒发流利，是否具备亲和力，是否有总结性的申报等。

第三，行动培训师，除了要具备专科的常识和才能之外，还必须厚爱念念考猜摸受训对象的神气，绝顶是要有掌控课堂的手段，即培训师需要激勉与刺激学员对课程兴味，让学员参与课程，并对自身陶冶或张开的案例进行自我反念念，对所列举的案例进行索要与总结，最终强调学员且归必须试验欺诈，只须这么的培训才算得上是一个圆善的培训。

另外，要会适用教导与点评的方法与手段，促进学员感到有强劲样式的变化从而让学员感到有从懂、会作念、步履改变直至风尚造成的一系列改变。教导的过程一般要具备讲明、演示、复述、进修与点评各个要道，同期点评也必须有荧惑、感受、建议、点评、阐述的各个要道。在教学的过程中咱们频繁容易暴虐点评要道，还同期容易暴虐点评阐述要道。在点评的过程中，其实咱们不错采用许多的方法，如点评时要对均衡的优劣两面都谈，要建议别东说念主如何作念，要客不雅的站在学员角度念念考问题，要双向的听意见，问题要聚焦等。

归结来说，我厂首期内训师培训总体来说举的得如故比较亲利的，要说少许遗憾的话等于已毕后莫得来个结业合影。这次企业内训师的培训，对我本东说念主而言是旱苗得雨，受益菲浅，笃信对本东说念主今后的试验管事大有益用。这次培训让我悟到了愈加全面的点评、教导、沟通、互动、发问及答疑等手段，也让我学到了愈加天果真教学方法。今后，本东说念主一定将所学的方法与手段用到试验的管事中，让所学方法与手段在本东说念主的试验管事中阐发更大的价值。

晚上，为薪金南昌建华惩处接洽有限公司陈雄教师，和侯溪溪、朱丽静、龚春晖三位助教，我奴才东说念主力资源部门的同道参加了谢师晚宴，并与他们话别。在晚宴之前我同在场的两位老师合影眷恋。

叹息东说念主的一世在于与时俱进，活到老，学到老。要作念先生，就要先作念学生。要多个师从才能多方面增长才干，加上个东说念主的禀赋感悟与常识陶冶手段积聚，你兴许会是一个好老师。就我本东说念主而言，我除了在我方管事过两个国企作念过几个规模的常识和方法传授外，还在业余屡次应邀到行业外一些专科团队提示，也受聘华忆高级专科学院作念过机械与电子工程两个专科方面的讲学，但系统性地接受授课磨真金不怕火，这是第一次，感谢企业为本东说念主提供的这次学习的契机。我个东说念主认为这次企业内训师培训的这些东西对咱们的试验管事绝顶有效，绝顶是对本东说念主的试验管事很实用。对于课堂中留住的每一个爽直的总结都很值的咱们去念念考、学习、鉴戒与应用。

培训自己是一门专科学问，从前期的需求分析，课程建造，教材瞎想，培训过程实施、和临了的查抄评估是一个闭环，是一个完整的ADDIE模子。企业培训有别于校园教学，企业培训是针对成年东说念主的培训，培训师培训的方法及参训者的学习神气与学校不同，企业培训师是尽量领受三段式评释即先讲故事讲案例，再索要造成表面与见解，临了必须筹商管事实践，只须这么，参训的成年东说念主才能更快的收受、强壮与学非所用。

2012年9月21日星期五晚为记起东说念主生的这个特殊旅程，特作此记。

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